據了解,在這次北京銀行布點的遠程智能柜員機(VTM)中,濟南分行作為首家上線運行,上線當天,北京銀行行長嚴曉燕一行親自來到現場觀看。據透露,本周北京也將上線,屆時將有更多的客戶能享受到遠程智能柜員機(VTM)帶來的便捷服務。
這款由長城信息(GWI)推出的遠程智能柜員機(VTM)通過高清視頻、遠程協作、業務推送、二代證審核、生物識別等技術,將遠程渠道的方便快捷和柜臺面對面親切體貼的服務融為一體,為客戶提供7*24小時“一站式”的有人服務,不僅有效地分流了柜臺業務,降低柜面壓力,減少銀行排隊現象,同時真正實現了銀行不下班的貼心服務。
隨著金融市場競爭態勢的增強,銀行業緊跟信息化發展,以“自助化”和“電子化”為導向,使得遠程智能柜員系統(VTM)如雨后春筍般在全國各大中小銀行爭相亮相,但是除了深圳中行率先實現了批量布點上線,這其中大多數的銀行還處在個別的試點期。業內人士認為,遠程智能柜員系統(VTM)作為能獨立支撐起一個mini營業廳的全能型設備,將成為銀行業涿鹿中原的有利武器。
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